Ülevaade
Stell (endine ISS Eesti) on üks Eesti suurimaid kinnisvarahalduse ja -hoolduse ettevõtteid, kes teenindab üle 500 kliendi ja haldab enam kui 300 korteriühistut.
Saago on kinnisvara hoolduse platvorm, mis ühendab hooned, seadmed, tehnikud ja alltöövõtjad ühte süsteemi. Tööorderite planeerimine, hooldusgraafikud, seadmete jälgimine, pakkumiste koostamine - kõik ühes kohas.
Haldame ja arendame Saago platvormi Stelli jaoks. Pakume igapäevast supporti, parandame vigu, arendame uusi funktsionaalsusi ja hoolitseme selle eest, et platvorm teeniks oma kasutajaid hästi.
Väljakutse
Saago on aktiivne toode, millel on maksvad kasutajad ja igapäevased vajadused. Olemasoleva platvormi haldamine tähendab:
- Olemasoleva koodibaasi tundmaõppimine - arhitektuur, äriloogika, andmemudelid ja integratsioonid.
- Kasutajate ootuste täitmine - platvormi kasutajad sõltuvad sellest igapäevaselt. Katkestusi ega kvaliteedilangust ei saa lubada.
- Äriloogika mõistmine - hooldushaldus on spetsiifiline valdkond oma reeglite ja töövoogudega.
- Pidev edasiarendus - lisaks supportile ootab Stell uusi funktsionaalsusi ja olemasolevate parendamist.
Lahendus
Haldame Saago platvormi täielikult:
- Igapäevane support: vigade parandamine, kasutajate küsimustele vastamine, jooksvate probleemide lahendamine.
- Edasiarendus: uute moodulite ja funktsioonide loomine vastavalt Stelli ärivajadustele ja kasutajate tagasisidele.
- Infrastruktuur: serveri- ja andmebaasihaldus, monitooring, turvauuendused.
- Kvaliteedi tagamine: koodi ülevaatus, testimine ja stabiilsuse hoidmine iga muudatusega.
Kohtleme Saagot nagu oma toodet - mitte lihtsalt koodibaasi, vaid äri, mis peab toimima ja kasvama.
Tulemus
Saago töötab stabiilselt ja areneb pidevalt edasi.
- Stabiilne platvorm - kasutajad saavad loota ühtlasele kvaliteedile ja töökindlusele.
- Kiire reageerimisaeg - vead ja probleemid saavad lahendatud operatiivselt.
- Pidev areng - uued funktsioonid ja parendused jõuavad regulaarselt kasutajateni.
- Usaldusväärne partner - Stell saab keskenduda oma põhitegevusele, teades et platvorm on hoitud.
Tehnoloogiad ja teenused
Java, Platvormi haldus, tehniline support, edasiarendus, infrastruktuurihaldus, kvaliteedi tagamine